Rizzani De Eccher

Umberto De Eccher, Diretor de RH e Organização

Sede

Pozzuolo del Friuli (Italy)

Empregados

4000

Presença no território

15 países

Reservas anuais

480

Viajantes

316

Poupança média

17%

Uma grande vantagem vem de ter um atendimento ao cliente que está sempre atento e disposto a se adaptar às necessidades de uma empresa internacional que possui vários fusos horários e dias úteis.

Umberto De Eccher, Diretor de RH e Organização

Por que BizAway?

Faturação centralizada
Atendimento ao cliente atento e responsivo
Alta poupança
Políticas de viagem

Construção na Itália e no exterior

A Rizzani De Eccher é uma empresa de construção geral que faz parte do Grupo De Eccher. Seu sucesso se deve ao profissionalismo, dinamismo e flexibilidade com que aborda cada projeto, tanto no setor de construção quanto no de infra-estrutura. Com 4000 empregados e filiais em 15 países, a Rizzani de Eccher conseguiu adquirir clientes em todo o mundo.

Estamos constantemente à procura de soluções inovadoras no gerenciamento de viagens, uma das questões mais críticas para o grupo“, aponta Umberto de Eccher, Diretor de RH e Organização. Graças a BizAway, a Rizzani De Eccher conseguiu simplificar as viagens corporativas através do uso de uma plataforma all-in-one simples e intuitiva.

Todas as faturas finalmente em um só lugar

A primeira vantagem é o gerenciamento centralizado e dinâmico dos dados das faturas“, enfatiza Umberto De Eccher. Conseguir encontrar faturas facilmente é um verdadeiro alívio para a administração. Além disso, dados os altos volumes de viagens ao redor do mundo, uma exibição clara e precisa de todas as informações, é crucial.

Serviço de atendimento ao cliente disponível a qualquer momento

Outra vantagem importante para a Rizzani De Eccher é o atendimento ao cliente que está sempre disponível via chat, telefone e e-mail. Com numerosas filiais localizadas em todo o mundo, diferentes fusos horários e aberturas de escritórios, isto não é mais um problema: nossos agentes de viagens de negócios conseguem fornecer assistência multilíngue 24 horas, 7 dias por semana. Seja um problema na utilização da plataforma ou um problema imprevisto no check-in em um hotel, o atendimento ao cliente está sempre presente para Travel managers e viajantes.

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