Sede
Pozzuolo del Friuli (Italy)
Empregados
4000
Presença no território
15 países
Reservas anuais
480
Viajantes
316
Poupança média
17%
Uma grande vantagem vem de ter um atendimento ao cliente que está sempre atento e disposto a se adaptar às necessidades de uma empresa internacional que possui vários fusos horários e dias úteis.
Umberto De Eccher, Diretor de RH e Organização
Por que BizAway?
Faturação centralizada
Atendimento ao cliente atento e responsivo
Alta poupança
Políticas de viagem
Construção na Itália e no exterior
A Rizzani De Eccher é uma empresa de construção geral que faz parte do Grupo De Eccher. Seu sucesso se deve ao profissionalismo, dinamismo e flexibilidade com que aborda cada projeto, tanto no setor de construção quanto no de infra-estrutura. Com 4000 empregados e filiais em 15 países, a Rizzani de Eccher conseguiu adquirir clientes em todo o mundo.
“Estamos constantemente à procura de soluções inovadoras no gerenciamento de viagens, uma das questões mais críticas para o grupo“, aponta Umberto de Eccher, Diretor de RH e Organização. Graças a BizAway, a Rizzani De Eccher conseguiu simplificar as viagens corporativas através do uso de uma plataforma all-in-one simples e intuitiva.
Todas as faturas finalmente em um só lugar
“A primeira vantagem é o gerenciamento centralizado e dinâmico dos dados das faturas“, enfatiza Umberto De Eccher. Conseguir encontrar faturas facilmente é um verdadeiro alívio para a administração. Além disso, dados os altos volumes de viagens ao redor do mundo, uma exibição clara e precisa de todas as informações, é crucial.
Serviço de atendimento ao cliente disponível a qualquer momento
Outra vantagem importante para a Rizzani De Eccher é o atendimento ao cliente que está sempre disponível via chat, telefone e e-mail. Com numerosas filiais localizadas em todo o mundo, diferentes fusos horários e aberturas de escritórios, isto não é mais um problema: nossos agentes de viagens de negócios conseguem fornecer assistência multilíngue 24 horas, 7 dias por semana. Seja um problema na utilização da plataforma ou um problema imprevisto no check-in em um hotel, o atendimento ao cliente está sempre presente para Travel managers e viajantes.