BizzyFlex: rendi flessibili tutti i tuoi viaggi di lavoro
Grazie a BizzyFlex potrai cancellare la tua prenotazione e venire rimborsato dell’80% dell’intero importo senza fornire spiegazioni.
100% flex
e nessuna domanda.
Non devi alcuna spiegazione!
fino a 3 ore
prima della partenza
puoi cancellare la prenotazione
80%
dell’importo della prenotazione
subito rimborsato
Come attivarlo?
Potrai attivare BizzyFlex su ogni prenotazione che fai tramite BizAway entro 12 ore dalla partenza pagando una fee del 10% del totale.
Avrai così la possibilità di cancellare la tua prenotazione, senza dare spiegazioni, entro 3 ore dal check in/partenza, ottenendo fino all’80% di rimborso dell’importo del viaggio.
Ti basterà aggiungere Bizzyflex durante il processo di prenotazione con un click.
Come cancellare la prenotazione?
Quando vorrai cancellare la prenotazione, dalla pagina My Bookings della piattaforma, potrai aprire la tua richiesta tramite il pulsante “RISCUOTI BIZZYFLEX” e riceverai il rimborso entro tre giorni.
Per qualsiasi informazione il nostro servizio clienti è a disposizione per darti tutte le informazioni sul tuo rimborso (qui trovi le nostre FAQ)
Perché i nostri clienti amano BizAway?
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Prima, durante e dopo la partenza tutto può succedere: per questo BizAway è sempre al tuo fianco.
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Frequently Asked Questions
È il nostro modo di garantirvi la massima flessibilità e protezione possibile. Capita spesso che sia necessario annullare un volo, un treno, un pernottamento o un qualunque trasporto. Aggiungendo BizzyFlex alla vostra prenotazione non dovrete più preoccuparvi che la tariffa selezionata sia o meno rimborsabile perché BizzyFlex compre la cancellazione per qualsiasi ragione!
BizzyFlex garantisce:
- Copertura fino a 12h prima della partenza o del check-in
- Rimborso dell’80% del booking*
- Modalità di richiesta del rimborso semplice e rapida
- Ricezione del rimborso indicativamente entro tre giorni dalla fine del mese corrente (previo pagamento della fattura)
- Non è richiesto nessun documento o prova, la cancellazione è realmente per qualunque ragione
*Leggere attentamente i Termini e le Condizioni del servizio
Dalla pagina apposita che troverai durante il checkout, semplicemente aggiungendo BizzyFlex durante il processo di prenotazione.
BizzyFlex è sempre disponibile tranne che per partenze o check-in inferiori alle 12 ore. Per favore, verifica se questo è il tuo caso.
BizzyFlex è disponibile in tutto il mondo. Non importa la tua destinazione.
Dalla pagina My Bookings, per ogni prenotazione alla quale hai aggiunto BizzyFlex, potrai aprire la tua richiesta tramite il pulsante “RISCUOTI BIZZYFLEX”
Nel momento in cui chiedi una modifica della tua prenotazione (integrazione di notti o di passeggeri, aggiunta di bagagli, ecc), il costo di BizzyFlex verrà ricalcolato per far sì che la nuova tariffa venga protetta. La differenza sarà fatturata come da piano di fatturazione impostato sull’account.
BizzyFlex comporta un costo pari al 10% del prezzo di prenotazione, escluse eventuali fee e costi di transazione.
Qualora la tua azienda abbia scelto l’opzione “BizzyFlex always on”, BizzyFlex sarà automaticamente inclusa in ogni prenotazione senza possibilità di rimozione e il costo sarà pari all’8% del prezzo di prenotazione, escluse eventuali fee e costi di transazione.
Con BizzyFlex ottieni fino all’80% dell’importo di prenotazione fino a un tetto massimo di Euro 10.000 (corrispondente a un prezzo di prenotazione di Euro 12.500). Per prenotazioni di importi superiori, sarà comunque possibile attivare BizzyFlex ma l’importo ottenibile arriverà fino al tetto massimo, con conseguente decremento della percentuale.
Per esempio, in caso di prenotazione di Euro 16.000, BizzyFlex ti darà indietro Euro 10.000, corrispondente al 62,5%.
Non è richiesto alcun documento. BizzyFlex è un servizio di “annullamento per qualsiasi causa”.
Nel caso in cui la cancellazione o la modifica del viaggio sia imputabile al vettore o al fornitore del servizio, non potrà essere chiesto alcun indennizzo tramite BizzyFlex ma l’eventuale rimborso della prenotazione sarà gestito direttamente dal vettore o dal fornitore del servizio responsabile dell’evento, secondo i suoi termini e condizioni generali. In tal caso, il costo sostenuto per il servizio di cancellazione BizzyFlex sarà restituito.
No, BizzyFlex copre l’intera prenotazione e tutti i viaggiatori che ne fanno parte. Non è quindi possibile cancellare solo in parte.
BizzyFlex può essere utilizzato sulle tariffe non rimborsabili o il cui termine ultimo di cancellazione risulti ormai superato. Verifica se questo è il tuo caso.
Il pagamento di quanto spettante per aver riscattato BizzyFlex sarà girato tramite bonifico alle coordinate bancarie riportate nel billing profile e sarà accompagnato dalla ricezione di una ricevuta. Affinché possa essere processato il rimborso, è necessario che la fattura della prenotazione originale risulti emessa e pagata. Una volta rispettate entrambe le condizioni, il rimborso verrà effettuato indicativamente entro 3 giorni dalla fine del mese corrente.
Il termine decorre dalle tre ore antecedenti la data di inizio del viaggio, ossia dalla partenza dell’andata o dal check in. Questo vale anche per viaggi con più tratte, scali o che prevedano anche il ritorno: BizzyFlex può essere utilizzato fino a tre ore prima della partenza della prima tratta.
Se hai aggiunto BizzyFlex alla tua prenotazione, ti verrà fatturato il costo di copertura conformemente al piano di fatturazione del tuo Account. Il solo scenario che prevede l’annullamento di BizzyFlex è qualora venga utilizzata la cancellazione gratuita dell’Hotel. In tutti gli altri casi, BizzyFlex sarà fatturato.
Alcune aziende scelgono l’opzione “BizzyFlex always on” per avere BizzyFlex automaticamente inclusa in ogni prenotazione, senza possibilità di rimozione: in questo caso non è possibile deselezionare BizzyFlex in fase di prenotazione.