Worldreader
Tanja Commike, Executive Assistant and Administrative Coordinator
Siège social
San Francisco
Employés
61
Présence sur le territoire
5 pays
Réservations annuelles
36
Voyageurs
61
Economies moyennes
18%
Lorsque j’ai commencé à approcher la plateforme, j’ai rapidement réalisé qu’elle était très facile à utiliser, ce qui était formidable pour nous également car je pouvais créer des profils de facturation distincts pour nos bureaux en Espagne et aux Etats-Unis
Tanja Commike, Administrative Coordinator di de Worldreader
Pourquoi BizAway?
Plateforme intuitive
Économies élevées
Service client attentif et réactif
Facturation centralisée
Construire un avenir meilleur pour les lecteurs de demain
Construire un avenir meilleur pour les lecteurs de demain
Worldreader est une association à but non lucratif qui promeut la lecture dans les pays en développement Depuis sa création en 2010, il a touché plus de 10 millions d’enfants, contribuant de manière significative à leur éducation et à la perspective d’améliorer leur niveau de vie à l’âge adulte.
Worldreader crée des produits numériques pour chaque tranche d’âge dont le contenu provient directement d’éditeurs locaux. L’association préserve ainsi la culture de chaque pays tout en diffusant une approche durable de la lecture.
Tanja Commike, Executive Assistant and Administrative Coordinator di Worldreader, est très satisfaite de BizAway à commencer par le service client: “ Le service client est incroyable avec BizAway, j’arrive toujours à entrer en contact avec quel qu’un et ils sont tous très gentils et attentionnés”
Service d’assistance personnalisée
Tanja a réussi à optimiser considérablement la gestion des voyages grâce à l’accompagnement du service client de BizAway: elle a notamment apprécié l’aide des agents pour la gestion des réservations de groupe, qui sont toujours une grande source de stress et d’inquiétude. Le service client est disponible pour toute demande et lorsque certains voyageurs ont eu besoin d’un transfert de l’aéroport à l’hôtel, l’équipe a pu réserver pour eux.
Réduire les frais de déplacement est possible
“Les économies sont un gros problème pour nous car nous sommes une organisation à but non lucratif et nous essayons toujours de réduire nos coûts. – explique Tanja – c’était donc une perspective vraiment intéressante pour moi car j’ai réalisé que nous pouvons économiser beaucoup d’argent avec BizAway et j’ai hâte de continuer de travailler avec eux “ En utilisant la plateforme BizAway, Worldreader a pu économiser en moyenne 18% par rapport au prix du marché pour les mêmes réservations. Grâce à un algorithme qui calcule automatiquement ce pourcentage d’économie, Tanja veille en permanence à la commodité de BizAway.