BizzyFlex: rendre tous vos voyages d'affaires flexibles

Grâce à BizzyFlex, vous pouvez annuler votre réservation et être remboursé de 80% du montant total sans fournir le moindre justificatif.

 

100% flex

Annulez sans justificatif!

jusqu’à 3 heures

 avant le départ vous pouvez
annuler votre réservation

80%

montant de la
réservation remboursé

Comment ça marche?

Vous pourrez activer BizzyFlex sur chaque réservation que vous effectuez via BizAway en payant seulement 10 % du total de votre réservation.
Vous aurez ainsi la possibilité d’annuler votre réservation, sans donner d’explication, jusqu’à 3 heures avant l’enregistrement/départ, en obtenant jusqu’à 80 % de remboursement du montant du voyage.

Il vous suffira d’ajouter BizzyFlex pendant le processus de réservation en un clic.

Comment annuler la réservation?

Lorsque vous souhaitez annuler votre réservation, retrouvez-la depuis la page “Mes réservations” de la plateforme. Ouvrez votre demande via le bouton “Solliciter BizzyFlex” et recevez votre remboursement dans les sept jours suivants.

En cas de questions, notre service clientèle est à votre disposition pour vous fournir toutes les informations concernant votre remboursement (vous trouverez ici notre FAQ).

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Avant, pendant et après le départ, tout peut arriver, c’est pourquoi BizAway est toujours à vos côtés.
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Frequently Asked Questions

BizzyFlex est un service d’annulation de vos réservations sans justificatif. Sans poser de questions. C’est notre façon de vous garantir la plus grande flexibilité et protection possible. Si vous devez annuler une réservation de vol, d’hôtel, de train ou de location de voiture pour n’importe quelle raison, avec BizzyFlex, vous n’aurez plus à vous inquiéter. Réservez sans stress.

Avec BizzyFlex, vous payez 10 % du prix total de la réservation. Cela vous permet d’annuler votre réservation (hôtel, vol, train et location de voiture) à tout moment jusqu’à 3 heures avant votre voyage et de recevoir un remboursement de 80 % de la valeur de votre voyage. Annulez pour n’importe quelle raison, sans avoir à vous justifier.

BizzyFlex entraîne un coût égal à 10 % du prix total de la réservation.

Économisez en choisissant l’option “BizzyFlex-Always-On” et ne payez que 8 % du prix total de la réservation. Avec l’option BizzyFlex-Always-On, BizzyFlex sera automatiquement inclus dans chaque réservation.

BizzyFlex rembourse 80 % de la valeur de votre voyage. Cependant, le montant total du remboursement pour le service BizzyFlex ne peut pas dépasser 10 000 € par réservation. De même, les frais de service de BizzyFlex ne dépasseront pas 1 000 €.

Par exemple, dans le cas d’une réservation d’une valeur de 16 000 €, BizzyFlex remboursera 10 000 €.

Il suffit d’activer BizzyFlex pendant le processus de réservation sur la plateforme BizAway.

Non. BizzyFlex ne peut être acheté qu’au moment de la réservation.

Aucun document n’est requis. BizzyFlex est un service d’annulation activable sans avoir à vous justifier.

En général, cela prend jusqu’à 7 jours (à condition que la réservation originale ait déjà été facturée et payée). Le montant dû sera transféré sur le compte bancaire indiqué dans le profil de facturation.

Non, tant que vous avez ajouté BizzyFlex à votre réservation, vous pouvez l’annuler à tout moment jusqu’à 3 heures avant le départ.

C’est très facile. Allez sur “Mes réservations” au moins 3 heures avant le début de votre voyage et cliquez sur le bouton “Solliciter”. Fini!

Vous pouvez ajouter BizzyFlex à votre réservation jusqu’à 12 heures avant le départ.
N’oubliez pas que BizzyFlex ne peut être activé qu’au moment de la réservation.

BizzyFlex est disponible dans le monde entier. Peu importe votre destination.

En cas de modification de votre réservation (par exemple l’ajout de bagages ou de passagers supplémentaires à votre vol ou de nuits supplémentaires à votre réservation d’hôtel), le coût de BizzyFlex sera automatiquement recalculé pour couvrir les nouveaux frais additionnels.

En cas d’annulation involontaire, ne réclamez jamais BizzyFlex, mais assurez-vous de demander le remboursement de 100 % au fournisseur. Contactez notre service client pour obtenir une assistance supplémentaire.

Non, BizzyFlex s’appliquera à toute votre réservation. Il n’est pas possible, par exemple, de couvrir seulement la première partie de votre voyage ou seulement certains voyageurs.

Il s’applique à toute réservation effectuée, y compris les tarifs remboursables.

Cela se produit pour les réservations d’hôtel qui ont une limite de temps (Date Limite de Annulation Gratuite) dans laquelle vous pouvez récupérer 100 % de votre argent. Pendant cette période, l’option BizzyFlex est désactivée. Allez sur votre page “Mes réservations” et cliquez sur le bouton “Solliciter” pour obtenir le remboursement complet de l’hôtel/fournisseur de services. Dans ce cas, les frais de service de BizzyFlex seront remboursés.
BizzyFlex sera à nouveau réclamable (avec le bouton Solliciter actif) dès que la Date Limite de Annulation Gratuite sera passée.

Veuillez noter que le bouton Solliciter est actif jusqu’à 3 heures avant le départ.