En la siguiente entrevista, tendremos el placer de conocer más de cerca a Xhenis Dreshaj, nuestro Líder del Equipo de Atención al Cliente, y explorar su trayectoria profesional dentro de nuestra empresa. Xhenis compartirá con nosotros sus experiencias laborales, desde unirse a nuestro equipo en Shkodra hasta los momentos más divertidos e inspiradores que ha vivido en el entorno corporativo.

Cuéntanos un poco sobre tu trayectoria profesional y cómo te convertiste en parte de nuestra empresa. ¿Qué te motivó a unirte a nuestro equipo?

Bueno, había estado probando diferentes trabajos y supe que algunos de mis ex colegas se estaban uniendo a una nueva empresa con una nueva oficina en Shkodra, así que decidí probarlo. Y dos años después, una gran decisión 🙂

Además de tu trabajo, ¿qué te apasiona en tu vida personal? ¿Cómo encuentras un equilibrio entre tu vida profesional y personal?

Disfruto socializando y tratando de pasar un buen rato en el proceso. En realidad, no es tan difícil. Simplemente te dedicas a ambos y tratas de mantenerlos lo más distantes posible.

¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre? ¿Hay alguna actividad o hobby que te ayude a recargar energías y te haga más productivo en el trabajo?

Me gusta investigar cosas antiguas. Siempre estoy atento a las personas que venden relojes antiguos, encendedores, pulseras, relojes, etc., cada vez que salgo.

¿Ha habido alguien en particular que haya sido fuente de inspiración o mentoría a lo largo de tu carrera profesional?

Alice siempre ha sido un punto de referencia increíble, guiándome por el camino correcto y ayudándome a mejorar paso a paso.

¿Podrías compartir una anécdota divertida o interesante que hayas experimentado durante tu tiempo en la empresa?

No conozco ninguna divertida, pero sé que una vez un cliente le dijo a un colega nuestro llamado Kristiano: “Gracias. Eres increíble como Cristiano Ronaldo”.

¿Cómo te defines en términos de valores y principios? ¿Cómo crees que estos valores se reflejan en tu trabajo diario?

¡Sé amable y sonríe! Tiendo a aplicarlo todos los días en el trabajo. Sonreír hace que todos se sientan mejor y nos ayuda a ser más amables entre nosotros. Hace que el día transcurra mucho más suavemente y también ayuda a que todos se diviertan en el trabajo.

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