En esta entrevista, vamos a charlar con Jessica, Erinda, Nuria, Sara, Gaia, Denisa y Mattia, las fuerzas impulsoras de nuestra división de Talentos y Operaciones de RRHH. Hablaremos sobre lo que hacen y cómo logran que las cosas sucedan en la organización. ¡Prepárate para saber más sobre sus habilidades y pasión!

Descripción breve del rol 

Jessica – En primer lugar, nos preocupamos por las personas: una de las actividades más importantes es mantener y aumentar el compromiso de las personas mediante el desarrollo de una cultura positiva, un entorno inclusivo, un lugar de trabajo seguro y un clima entusiasta. Actuamos como el principal punto de contacto para los empleados y somos asesores para los gerentes/líderes de equipo. Gestionamos documentos administrativos, actualizamos y mantenemos sistemas de RRHH, registros e informes con datos precisos de los empleados. Hablando de Adquisición de Talento, también nos aseguramos de brindar una gran experiencia a los candidatos durante el proceso de reclutamiento y una transición fluida desde el reclutamiento de candidatos hasta la integración de los recién llegados.

Erinda – Como reclutadora internacional, junto con nuestro equipo de adquisición de talento, nuestro objetivo es contribuir al crecimiento y éxito de nuestro Equipo a nivel global. Evaluación de CV, búsqueda, contacto con candidatos, mantenimiento de la base de datos de reclutamiento, realización de entrevistas por teléfono, videollamada o cara a cara, comunicación con los candidatos en cada paso del proceso de reclutamiento, gestión de vacantes en nuestro ATS y en los tablones de empleo, y asistencia a los gerentes de contratación para tomar decisiones sobre los mejores candidatos, brindándoles consejos relacionados con la cultura de la empresa y las técnicas de entrevista son nuestras actividades diarias. Conocemos a muchos candidatos durante el día. Somos el primer contacto e imagen que representa a la empresa para ellos, así que nos aseguramos de compartir y proyectar toda la cultura y valores que BizAway y cada departamento de la empresa representan. Me alegra y tengo suerte de ofrecer tales grandes oportunidades de carrera para los demás y ayudar a que nuestro equipo crezca.

¿Qué es lo que más te gusta de tu posición en BizAway?

Nuria – Una de las cosas que más me gusta de mi trabajo es que cada día es diferente, y casi todas las semanas hay un nuevo desafío. Disfruto mucho el trato con la gente, conocer nuevas culturas y diferentes formas de hacer las cosas, y entender el trabajo y la vida en general. Personalmente, es muy gratificante que si alguien necesita algo o tiene un problema en el trabajo, confía en mí para ayudarlo a encontrar una solución. Esto es algo que me encanta.

Sara – El dinamismo es una de las cualidades que resaltaría más de mi posición en el área de RRHH. La creatividad, la flexibilidad y las interacciones diarias con diferentes perfiles, tanto interna como externamente, me permiten aprender desde diferentes puntos de vista y crecer profesional y personalmente. La mayor satisfacción para mí, al igual que para Nuria, es poder contribuir a la resolución de los contratiempos de la empresa, siempre obteniendo a cambio la gratitud y la confianza de mis compañeros.

¿Cómo describirían sus tareas como miembros del equipo de personas?

Gaia – Las tareas del equipo de Personas siempre respetan tres valores, como la privacidad, la confiabilidad y la empatía. Es importante gestionar los procesos de manera precisa y organizada, desde encontrar a un nuevo candidato hasta comunicarse con los empleados, para convertirse en un punto de referencia para los compañeros en la empresa. El objetivo es crear un ambiente colaborativo y estimulante para que tengan una experiencia profesional y personal enriquecedora.

¿Cómo interactúan con otros departamentos?

Colaboramos todos los días con los Gerentes de Contratación para:

  • Integrar y contratar nuevos empleados
  • Organizar y estructurar el equipo
  • Implementar programas clave de recursos humanos como trayectorias profesionales, revisiones de desempeño, compensación y beneficios

Apoyamos a los gerentes de línea en fomentar una cultura de alto rendimiento para lograr los objetivos del equipo, en línea con el cumplimiento de la legislación laboral y los procedimientos locales. Nos comunicamos regularmente con candidatos, reclutadores, consultores de nómina externos y empleados.

Erinda – Lo que más me gusta de BizAway es que somos una empresa con mentalidad digital. Invertimos mucho en tecnologías y tenemos herramientas para todo lo que hace que nuestra interacción sea más fácil y la compartición de documentos o información sea más rápida, como Dashlane, Factorial, Atlassian, Google Docs, Testdome, JazzHR, etc. También nos ayudan a estar muy organizados. Para comunicarnos con nuestro equipo de recursos humanos, tenemos diferentes canales en Slack para actividades diarias y para interactuar con tareas compartidas con nuestro equipo y otros departamentos, usamos correo electrónico y Jira para los tickets. Para estar en contacto con los candidatos, generalmente usamos Google Meet.

Denisa – Para tener una interacción saludable con otros departamentos, nos enfocamos en varios puntos:

  • Encontrar cosas en común
  • Construir una relación amigable
  • Tratamos de ser buenos oyentes
  • Logramos encontrar el mejor momento para comunicarnos en beneficio de la empresa.

Conocer a más personas y hacer nuevos amigos nunca puede ser algo malo, así que no dudes en comunicarte con personas de otros departamentos.

Qué les dirían a los futuros candidatos de BizAway?

Erinda – Estamos buscando personas que amen el desafío del crecimiento, personas ambiciosas, curiosas y ávidas de crecimiento profesional y logros, personas amantes de los viajes y que deseen contribuir a la revolución de la industria de los viajes. Si esto te describe, ven y siéntate con nosotros, te ofrecemos, por otro lado, una gran oportunidad de carrera, equilibrio entre trabajo y vida, viajes y otros beneficios, participación en la empresa, un entorno multicultural e internacional, un entorno colaborativo e inteligente para trabajar, café gratuito para empezar el día y cervezas gratis para celebrar juntos, trabajo remoto, política flexible de trabajo y excelentes oficinas en Europa. Aquí encontrarás al equipo más amable y colaborativo que jamás hayas conocido. Siempre estoy dispuesta a una breve llamada para compartir todas las oportunidades de carrera y los valores de BizAway.

Mattia – BizAway se distingue por los principios de crecimiento, sostenibilidad e innovación digital. Estamos buscando personas que tengan el deseo y el entusiasmo de crecer y contribuir a un futuro mejor para las generaciones futuras. Lo que distingue nuestra forma de trabajar es precisamente una mirada hacia el futuro y el deseo de desarrollar innovación juntos que ayude a hacer de nuestro mundo un lugar mejor. BizAway no es solo una empresa, es una familia donde las personas están en el centro. Lo que garantizamos es un equilibrio entre trabajo y vida, ¡pero lo más importante es la capacidad de viajar! Nuestro equipo siempre está disponible para asegurarte toda la información que necesitas para conocer más sobre nuestro mundo, ¡ven a visitarnos!

¡Si perteneces al mundo de Recursos Humanos, esta es la mejor oportunidad para unirte a nuestro increíble equipo! Aplica aquí.